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Projeto que resguarda consumidor de não pagar multas em decorrência de furtos de celular é aprovado
O projeto de Lei de nº 3416/19, de autoria do deputado estadual Amilton Filho (MDB), foi aprovado na última terça-feira, 1, em plenário da Assembleia Legislativa de Goiás (Alego). A matéria resguarda os consumidores goianos do pagamento de multas rescisórias aplicadas quando da ocorrência de casos fortuitos durante a vigência de contrato de permanência mínima junto às operadoras de telefonia móvel.
Amilton destaca ser comum a venda de planos de telefonia móvel com a previsão de um período de fidelidade de 12 meses. No contrato, é prevista multa contratual em casos de rescisão antecipada. “Porém, vale ressaltar e excepcionar os casos de furto e roubo dos aparelhos celulares”, argumenta.
Para ele, “mesmo diante da frequência com que tais fatos acontecem, diversas operadoras de telefonia móvel insistem em impor a cobrança de multa aos usuários que, sem terem acesso aos telefones celulares pelos motivos supracitados, não podem mais usufruir dos serviços anteriormente contratados”, justifica.
O deputado pontua, ainda, que “assim, o ônus decorrente da superveniência de fatos fortuitos acaba sendo atribuído, de maneira desproporcional, ao consumidor, que paga por serviços dos quais, na prática, não usufruiu”.