Os deputados acabam de aprovar em Plenário, em primeira votação, o projeto de lei de n° 7246/19, de autoria do deputado Henrique Arantes (MDB). A matéria torna obrigatório a todas as concessionárias e permissionárias que prestam serviço para o estado de Goiás, independente da natureza do serviço, manterem lojas para atendimento físico em todos os municípios onde é prestado o serviço.

Ainda de acordo com a propositura, as empresas serão obrigadas, também, a manter um canal de atendimento por telefone, sendo vetado o atendimento por atendentes virtuais.