Acaba de ser rejeitado na Comissão de Constituição, Justiça e Redação (CCJ) o projeto do deputado Padre Ferreira (PSDB) que obriga os bancos a garantir o atendimento aos usuários dentro dos períodos máximos de espera entre a entrada na agência e o efetivo atendimento pelo funcionário do caixa.

O processo previa o atendimento em dias normais em até 15 minutos ou em até 30 minutos em vésperas de feriados, em data de vencimento de tributos, e em data de pagamento de vencimentos a servidores públicos. Os deputados acompanharam o relatório, contrário, do deputado Cláudio Meirelles (PR).