As palestras estão sendo ministradas pelas fonoaudiólogas Ana Márcia Carmelita Prata e Evenlin Cândido Ferreira, e pelas psicólogas Juliana Soares Ferreira e Márcia Noleto Moraes de Oliveira. O objetivo é propiciar um melhor atendimento ao público, através do incentivo à adoção de posturas e condições de trabalho adequadas.

Na abertura do evento, as palestrantes realizaram uma dinâmica de apresentação, com o objetivo de instigar o trabalho em grupo a partir da percepção de cada um sobre si mesmo e os demais colegas.