A advogada do Instituto de Defesa do Consumidor, Renata Abalen, destacou que a atual situação do transporte coletivo da região metropolitana de Goiânia é um verdadeiro desrespeito ao consumidor.

Segundo a advogada, que neste momento participa da audiência pública que discute melhorias no transporte coletivo da Capital, é preciso maior ação no sentido de promover melhorias. “Recebemos várias denúncias sobre desrespeito ao cidadão usuário do sistema e também de desrespeito aos direitos de funcionários das próprias empresas que compõem o sistema.”

Para Renata Abalen, em vista da realidade, a audiência tem sua importância na medida em que permite discutir soluções e prevenir novas crises no transporte coletivo. “Através deste espaço poderemos resolver situações de primeira importância e prevenir que novos escândalos, sejam de desrespeito, sejam de administração, venham à tona mais uma vez”, destacou.

A audiência prossegue na manhã desta quinta-feira, 15, na Sala Solon Amaral da Assembleia. Compõem a mesa de debates além da advogada, o deputado José Nelto (PMDB), propositor do encontro, e o diretor-técnico da Metrobus, Denício Trindade.