Em pauta projeto que visa instalação de telefones emergenciais nos caixas eletrônicos
Assembleia realiza sessão ordinária nesta terça-feira 30. Um dos projetos que estão na pauta prévia é de autoria do deputado Marlúcio Pereira (PTB) e determina a instalação de telefones de emergência em todos os caixas eletrônicos situados fora das agências bancárias.
A proposta de nº 1.204/10 será apreciada pela primeira vez pelo Plenário da Assembleia. Caso aprovada, a matéria prevê que os telefones de emergência sejam ligados diretamente aos serviços 24 horas dos bancos, sem a necessidade de discagem e com atendente exclusivo daquela instituição para registro da ligação.
Segundo a justificativa do parlamentar, a proposição visa minimizar os grandes problemas causados aos consumidores no momento em que realizam transações fora de suas agências bancárias.
"Muitas vezes, em finais de semana, os clientes comparecem em shoppings centers e demais localidades providas do equipamento e, quando utilizam os caixas eletrônicos, são surpreendidos por travamentos destas máquinas ou até mesmo, com a retenção de seus cartões. Com esse projeto, os clientes poderão ao menos registrar a situação", reforçou Marlúcio Pereira.