Matéria trata da regulamentação de informações prestadas aos consumidores
Projeto de lei nº 4.574/2012, de autoria do ex-deputado Evandro Magal (PP) - atual prefeito de Caldas Novas, que propõe que seja de responsabilidade das operadoras de plano de saúde a comunicação prévia e individual aos consumidores sobre os descredenciamentos de hospitais e médicos, deve receber aprovação em segundo turno nesta semana. O projeto foi relatado pelo ex-deputado José Essado (PMDB).
De acordo com o projeto, a comunicação com os conveniados deverá ser feita no prazo mínimo de 24 horas anteriores ao descredenciamento. A comunicação será realizada por meio de carta registrada com aviso de recebimento, contatos telefônicos ou e-mails.
Magal lembra que as operadoras de planos de saúde atuam nesses descredenciamentos sem prestar informações aos seus segurados. Ressaltou que a 3ª turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ) se manifestou postulando sobre a obrigação dessas entidades de prestarem as devidas informações aos seus consumidores.
“Nesse sentido, apresentamos esse projeto visando instituir no Estado de Goiás a regulamentação quanto às informações prestadas aos consumidores, bem como o prazo hábil dessas informações, para não causarem aos segurados interrupções em seus tratamentos, nem outras mazelas”, reforçou Evandro Magal.