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Audiência pública hoje vai debater denúncias nos serviços de telefonia

06 de Abril de 2015 às 10:14

O deputado José Nelto (PMDB) promove nesta segunda-feira, 6, às 14 horas, no Auditório Solon Amaral, audiência pública, para debater a qualidade e expansão dos serviços de telefonia no Estado de Goiás. Segundo o deputado, o Norte e Nordeste Goiano são as regiões que mais sofrem com a dificuldade de sinal e falta de cobertura em determinadas localidades.

Foram convidados para o evento: Alessandra Lugato, diretora da Vivo; Maria do Carmo Battistel, diretora da Claro; Antônio Guimarães, diretor da Oi; Patrícia Nunes, diretora da Embratel; Fabiana Camarço Arruda, diretora da Tim; Goiamilton Antônio Machado, promotor do Ministério Público; José Américo Leite Filho, presidente do SindiTeleBrasil; o engenheiro da Anatel Fernando Ferreira Ribeiro; e o delegado titular da Delegacia do Consumidor (Decon), Eduardo Prado.

“Estamos convidando todos os segmentos organizados da sociedade para esse debate, porque queremos passar a limpo todas as denúncias que temos recebido em nosso gabinete sobre falhas no serviço prestado não apenas pelas empresas que trabalhar com celular, whatsapp, instragram etc., mas também TVs a cabo e internet de modo geral”, frisa Nelto, que é vice-presidente da Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa.

José Nelto deixou claro que vai questionar as prestadoras de serviços sobre ofertas de serviços abusivas que acabam consumindo o crédito dos usuários de celular, sem a devida explicação, bem como a qualidade do serviço prestado. “Há bairro em Goiânia onde celular não pega”, enfatizou.

O deputado disse que se as empresas prestadoras de serviços de celular e internet não oferecerem um plano de melhoria da qualidade do serviço, ele vai propor, na Assembleia Legislativa, uma comissão parlamentar de inquérito (CPI) para investigar as denúncias que tem em mãos. “Vamos instalar a CPI da Telefonia, como ocorreu na Assembleia Legislativa do Rio Grande do Sul.”

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