Atendimento ao Cliente será tema de palestra na próxima segunda-feira, 29
A Sessão de Avaliação da Diretoria de Recursos Humanos da Assembleia Legislativa realizará uma palestra com o tema Atendimento ao Cliente para os profissionais da Casa, na próxima segunda-feira, 29, no Auditório Costa Lima. A palestra será dada em dois horários: das 9 às 10h30, e das 14 às 15h30.
O objetivo do evento é instigar a reflexão sobre o que é um atendimento de excelência e apresentar técnicas e atitudes pessoais e profissionais indispensáveis para o relacionamento com o cliente. A palestra será ministrada pela psicóloga Andrea Scodro Soubihe. Ela é especialista em Coordenação de Grupos pelo Instituto Brasileiro de Psicanálise, pós-graduada no MBA Gestão de Pessoas por Competências e Coaching pelo Instituto de Pós-Graduação (Ipog) e graduada pela Universidade Federal de Goiás (UFG).