Com vistas a facilitar o atendimento ao público externo, a Assembleia Legislativa de Goiás (Alego) criou uma Unidade de Resposta Audível (URA) do número do telefone principal da Casa de Leis, o 3221-3000. A iniciativa é da Assessoria Adjunta de Infraestrutura.

Segundo o chefe da Assessoria, Adriano Cortes Vieira, as áreas contempladas com as opções da URA já receberam instruções de operação. “Disponibilizamos, ainda, folder com dicas de bom atendimento ao telefone para o aprimoramento de todos os servidores da Casa”, frisou.

Lembra por fim que caso nenhuma das opções apresentadas na URA seja selecionada, a ligação é encaminhada para as atendentes do PABX (Telefonistas).