Comércio deve fornecer por escrito razões de recusas de crédito
Tramita na Assembléia Legislativa o projeto de lei de autoria da deputada licenciada Flávia Morais (PSDB) que obriga os estabelecimentos comerciais a fornecer por escrito as razões de indeferimento de crédito de consumidores.
O documento emitido pelo estabelecimento deve conter o nome do comércio, a data da consulta, o motivo da recusa e o cadastro de proteção ao crédito consultado, quando for o caso.
Flávia Morais justifica que a nova lei pretende assegurar aos cidadãos o direito à informação nas relações de consumo. A deputada defende que, muitas vezes, consumidores são incluídos na lista de maus pagadores indevidamente, o que pode causar constrangimento e problemas de crédito. Para ela, o documento por escrito é a única forma de comprovar os problemas causados por terceiros.