Em sua contribuição durante a sessão especial híbrida nesta segunda-feira, 27, em homenagem do Parlamento de Goiás ao Dia do Turismo e ao Dia do Turismólogo, a publicitária e técnica em turismo Tatiana Fernandez, de Mato Grosso, proferiu palestra em que tratou do tema “Turismo na Prateleira - Transformando potencial em atrativo”. 

Ela se pronunciou sobre a importância do momento. “É de extrema maturidade, com diálogos cooperados e interesse das prefeituras com apoio técnico. O momento é de conquista e comemoração. Quando comecei no Mato Grosso o potencial era o Pantanal e Mato Grosso, com 35 municípios agora. Goiás tem feito o mesmo”, realçou. 

Tatiana disse que tem sido percebida a rapidez do setor em reocupar os postos de trabalho. Afirmou que há o desenvolvimento baseado nos recursos humanos, diferente de outros setores como agricultura e comércio, enfatizando que o turismo é a entrega de serviços valorizados pelos recursos humanos. “As emoções são subsidiadas pelo humano. O turismo retomou as atividades nesse pós-pandemia.”

A publicitária traçou uma análise do turismo em regiões do estado do Tocantins. “O povo brasileiro tem demonstrado maturidade, e o turismo é um viés econômico que emprega a sustentabilidade no setor ambiental, social e econômico, é a entrega de valor nos serviços.” 

Sustentabilidade

A palestrante observou que "a sustentabilidade transformou territórios, como no caso da região do Rio Araguaia. Isso provocou um impacto sustentável. A economia do turismo tem se alicerçado a cada dia", afirmou.

Tatiana Fernandes, ainda, tratou do processo de evolução da atividade com sustentabilidade e comprometimento, com respeito aos demais que compactuam do mesmo ambiente. Além de realçar o entendimento acerca do turismo por parte do poder público, lembrou que o setor não é improvisado. “Estamos à frente de empreendimentos que compactuam com a legalidade.” 

Ela abordou, ainda, os processos de transformação voltados a garantir qualidade do produto oferecido aos consumidores do turismo. Além disso, relacionou os direitos do consumidor, e a importância da qualidade para oferecer produtos competitivos, e ainda a segurança para garantir a integridade física dos clientes e trabalhadores da área. 

Tatiana relacionou o fato de o Brasil ser referência em muitos quesitos, inclusive nas certificações ISO, e a melhoria do conforto, sem esquecer da competitividade do setor. “Importante sair do potencial e passar a ser colocado como produto na prateleira. A fim de entregar produtos de qualidade”, analisou, ao realçar os pilares adotados pelo setor turístico, que são a legalidade, segurança, conforto e encantamento.

A especialista ainda relatou a importância do papel do Governo tanto no Legislativo quanto no Executivo. “Goiás é o estado que tem maior quantidade de produtos, não só no mercado interno, mas no externo e internacional, e é sim, muito competitivo”, disse.