Recusa de crédito deve ser justificada por escrito
A Comissão de Constituição, Justiça e Redação (CCJ) aprovou hoje projeto que obriga estabelecimentos comerciais ou financeiros a fornecer, por escrito e pessoalmente ao consumidor, as razões de negativa de crédito ou recusa em receber títulos de crédito.
O texto do projeto diz que a informação passada ao consumidor deve ser datada e nela deve ser possível identificar com clareza o estabelecimento autor da recusa e o cadastro de proteção ao crédito consultado, conforme o caso.
O deputado Luís César Bueno (PT), autor da propositura, diz que em muitas vezes os consumidores são incluídos de forma indevida nos cadastros de proteção ao crédito e passam por constrangimento. O relatório favorável ao projeto foi do deputado Honor Cruvinel (PSDB).