A Escola do Legislativo, atendendo à solicitação da Secretaria de Recursos Humanos, por meio da Seção de Registro e Cadastro, promove o curso Introdução à Gestão de Processos, que se inicia na manhã desta segunda-feira, 25.

Dividido em dois módulos, o Módulo I do curso será agora na Sala 1 da Escola do Legislativo e tem duração prevista até as 11h45. O Módulo II será na tarde da próxima sexta-feira, 29, das 14 às 17h15.

As palestras estão sendo ministradas pela professora e servidora da Alego Vanessa Leonardo de Araújo. O conteúdo pragmático tem como objetivo disponibilizar conhecimentos, técnicas e estratégias para identificar, mapear, redesenhar, melhorar e gerir os processos da Casa de maneira eficaz.

De acordo com a palestrante, o curso é uma disciplina gerencial que visa alcançar diretrizes estratégicas por meio da definição, do mapeamento, monitoramento e também da melhoria contínua dos processos. “Um dos principais resultados é o aumento da eficiência e otimização dos recursos, ou seja, diminuição de gastos e tempo”, explica.

Segundo o chefe da Seção Pedagógica da Escola do Legislativo, Miguel Gusmão, o curso nasceu de uma solicitação da Secretaria de Recursos Humanos pela Seção de Registros e Cadastro, tendo identificado a necessidade de gerir melhor os seus processos e organizar as etapas de trabalho desenvolvidas naquele setor.

Conteúdo do curso:

Conceitos: processos e gestão de processos;

Importância e benefícios da gestão de processos;

Análise de rupturas de processos;

Hierarquia de processos;

Apresentação de exemplos de processos e fluxogramas;

Melhoria contínua dos processos;

Ciclo PDCA;

Ciclo de gestão de processos: planejamento, análise, desenho, implementação, monitoramento/controle e refinamento.