Curso Gestão de Processos acontece também no período vespertino
A Escola do Legislativo, atendendo à solicitação da Secretaria de Recursos Humanos, por meio da Seção de Registro e Cadastro, está promovendo nesta segunda-feira, 25, em dois turnos, o curso Introdução à Gestão de Processos.
Dividido em dois módulos, o Módulo I do curso ocorreu pela manhã e está acontecendo também no período da tarde, na Sala 1 da Escola do Legislativo. O módulo seguinte, Módulo II será ministrado na tarde da próxima sexta-feira, 29, das 14 às 17h15. Esta é a primeira vez que a Escola aborda o tema em questão.
O chefe da Seção Pedagógica da Escola do Legislativo, Miguel Gusmão, explicou que o curso disponibilizou 70 vagas, e que as inscrições foram esgotadas nos dois primeiros dias. “Pretendemos realizar um novo curso no próximo semestre para o aprofundamento do conteúdo. O primeiro módulo é introdutório, mas proporcionará noções gerais de como descrever o processo, organiza-lo no fluxograma, como criar formas de registrar e medir o desempenho de novas atividades”, explica.
As palestras estão sendo proferidas pela professora e servidora da Assembleia, Vanessa Leonardo de Araújo. O conteúdo pragmático tem como finalidade disponibilizar conhecimentos, técnicas e estratégias para identificar, mapear, redesenhar, melhorar e gerir os processos da Casa de maneira eficaz.
Segundo a palestrante, o curso é uma disciplina gerencial que visa alcançar diretrizes estratégicas por meio da definição, do mapeamento, monitoramento e também da melhoria contínua dos processos. “Um dos principais resultados é o aumento da eficiência e otimização dos recursos, ou seja, diminuição de gastos e tempo”, explica.
Conteúdo do curso:
Conceitos: processos e gestão de processos;
Importância e benefícios da gestão de processos;
Análise de rupturas de processos;
Hierarquia de processos;
Apresentação de exemplos de processos e fluxogramas;
Melhoria contínua dos processos;
Ciclo PDCA;
Ciclo de gestão de processos: planejamento, análise, desenho, implementação, monitoramento/controle e refinamento.